Bilingual knowledge broker / Courtier du savoir bilingue

by rcoriandoli on July 23, 2018

Bilingual Knowledge Broker

CAMH’s Provincial System Support Program (PSSP) works with partners across Ontario to support the province’s Comprehensive Mental Health and Addictions Strategy and create sustainable, system-level change. With offices across the province, PSSP is on the ground, collaborating with stakeholders to build a better system through our work in implementation, knowledge exchange, evaluation, information management, health equity, and engagement.

Position Description

Evidence Exchange Network (EENet) is situated within PSSP at CAMH. EENet is a mental health and addictions knowledge exchange (KE) network that connects stakeholders across Ontario. The EENet community includes researchers, clinicians, decision-makers, service providers, system planners, policymakers, persons with lived experience, and families. The network promotes the use of evidence in decision-making, develops targeted knowledge translation products and tools, and supports interactive exchanges.

Reporting to the Supervisor, EENet, the full-time, contract (1 year) CH&E Specialist (Bilingual Knowledge Broker) will play a key role in supporting EENet in fulfilling identified knowledge exchange needs in Ontario’s mental health and addictions system. The Bilingual Knowledge Broker will employ their expert knowledge of the theory and practice of knowledge exchange to engage in a variety of activities, including: (1) acting as a local connector of knowledge producers and knowledge users (e.g. researchers, planning tables, LHINs, community MH&A programs, hospital MH&A programs, Human Services and Justice Committees, public health bodies, etc.); (2) building and maintaining collaborative relationships with knowledge users to ascertain their knowledge needs and preferences; (3) working with PSSP’s Francophone Engagement Coordinator to support the KE needs of a French-language mental health and addiction service provider network; (4) contributing to the development and implementation of knowledge exchange strategies and providing guidance, tools and training for the development and application of knowledge exchange plans for projects involved with EENet, and EENet overall; (5) developing and facilitating access to appropriate and tailored evidence to enhance understanding and uptake (e.g. evidence briefs, infographics, one-pagers, etc.); (6) developing rapid reviews that are responsive to the decision-making needs of researchers, policymakers, and health care decision-makers across Ontario and engaging with stakeholders to facilitate the application of evidence to effect timely, relevant, evidence-based decisions, and (7) designing, implementing and publishing evaluations of activities to advance the field of knowledge translation and exchange and demonstrate impact. The application of innovative, timely and responsive methods to identify and communicate best practices/proven strategies is an essential element of this role. You will have an understanding of the social determinants of health and the principles of health equity and how they apply in the context of evidence and knowledge exchange. You will support a workplace that embraces diversity, encourages teamwork and complies with all applicable and regulatory requirements. This position is located at the Russell Street site and other duties may also apply.

Qualifications

The successful candidate will have a Master’s degree in Health Services, Health Promotion, Knowledge Translation Research, Communications, or a related discipline with at least 3 years’ related experience. Bilingualism (French/English) is required. Experience includes management of complex projects; facilitation of groups; adult education and training; development of work plans, budgets and communication plans; as well as literature search, quality appraisal, applicability assessment and interpretation, and development of literature reviews/ rapid reviews. Understanding of knowledge exchange conceptual models, frameworks and strategies and experience with a range of knowledge exchange methods (e.g. communities of interest, newsletters, workshops, online collaborative spaces, online repositories) with demonstrated ability to research, analyze and develop knowledge exchange options and strategies would be considered an asset.  Experience working within research and/or government environments is considered an asset. Experience in areas like mental health promotion and substance use prevention is considered an asset. You will have demonstrated skills in project management, time management, interpersonal communication, and problem solving.  Strong oral and written communication skills, and the ability to manage a diverse task load are required.  You must be proficient in web-based tools and MS Office software, including spreadsheet and presentation applications, and comfortable with web and social media technologies to foster engagement.  The successful candidate must be able to work independently and possess the ability for self-directed learning, but is also able to collaborate well with team members with excellent networking, leadership, relationship building, interpersonal and listening skills to work effectively with a broad range of stakeholders and to facilitate the development of partnerships. Established relationships and demonstrated ability to work in collaboration with marginalised communities is essential. Demonstrated commitment to principles of equity, inclusivity, respect and cultural competence is required.

Please Note:     This full-time, contract (1 year) position is part of the OPSEU Bargaining Unit.

Salary Range:  $31.88 – $43.01 per hour

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Courtier du savoir bilingue

Le Programme de soutien au système provincial (PSSP) de CAMH travaille avec des partenaires partout en Ontario pour appuyer la Stratégie ontarienne globale de santé mentale et de lutte contre les dépendances et apporter des changements durables au système. Doté de bureaux partout dans la province, le PSSP œuvre sur le terrain, collaborant avec les parties prenantes pour bâtir un meilleur système par son travail de mise en œuvre, d’échange de connaissances, d’évaluation, de gestion de l’information, d’équité en santé et de mobilisation.

Description du poste

Le Réseau d’échange de données probantes sur la toxicomanie et la santé mentale (EENet) est situé au sein du PSSP, à CAMH. Il s’agit d’un réseau d’échange de connaissances en toxicomanie et en santé mentale qui relie les intervenants partout en Ontario. La communauté EENet comprend des chercheurs, des cliniciens, des décideurs, des fournisseurs de services, des planificateurs de systèmes, des responsables de politiques, des personnes ayant une expérience vécue et des familles. Le réseau favorise l’utilisation de données probantes dans la prise de décisions, conçoit des produits et outils ciblés d’application des connaissances et appuie les échanges interactifs.

Relevant du superviseur d’EENet, le courtier du savoir bilingue jouera un rôle déterminant, aidant EENet à répondre aux besoins recensés en matière d’échange de connaissances dans le système de santé mentale et de toxicomanie de l’Ontario. Il utilisera ses connaissances spécialisées de la théorie et de la pratique de l’échange de connaissances pour entreprendre une variété d’activités, notamment : 1) agir à titre de liaison locale entre les producteurs et les utilisateurs des connaissances (p. ex., chercheurs, groupes de planification, RLISS, programmes hospitaliers et extrahospitaliers en toxicomanie et en santé mentale, comités de services humains et judiciaires, organismes de santé publique, etc.; 2) nouer et entretenir des relations de collaboration avec les utilisateurs des connaissances pour déterminer leurs besoins et leurs préférences en la matière; 3) travailler avec le coordonnateur du rayonnement francophone du PSSP pour répondre aux besoins d’un réseau de fournisseurs de services de santé mentale et de toxicomanie en français; 4) contribuer à l’élaboration et à la mise en œuvre de stratégies d’échange de connaissances et fournir des conseils, des outils et de la formation pour la formulation et l’application de plans d’échange de connaissances pour les projets liés à EENet et au réseau dans son ensemble; 5) élaborer et faciliter l’accès à des preuves convenables et adaptées pour améliorer la compréhension et l’adhésion (p. ex., mémoires sur les données probantes, infographies, documents d’une seule page, etc.); 6) préparer des examens rapides qui répondent aux besoins décisionnels des chercheurs, des responsables de politiques et des décideurs du secteur des soins de santé en Ontario, et collaborer avec les parties prenantes pour faciliter le recours aux données probantes dans le but de prendre des décisions opportunes, pertinentes et basées sur des données probantes; et 7) concevoir, préparer et publier des évaluations des activités visant à faire progresser le domaine de l’application et de l’échange de connaissances et à en démontrer l’incidence. L’application de méthodes novatrices, opportunes et adaptées pour déterminer et communiquer les pratiques exemplaires et les stratégies éprouvées est un élément essentiel de ce rôle. Vous comprendrez les déterminants sociaux de la santé et les principes d’équité en santé ainsi que la façon dont ils s’appliquent dans le contexte de l’échange de données probantes et de connaissances. Vous appuierez un milieu de travail qui favorise la diversité, encourage le travail d’équipe et se conforme à toutes les exigences internes et réglementaires. Situé dans le bâtiment de la rue Russell, ce poste peut inclure d’autres fonctions.

Compétences requises

Le candidat retenu est titulaire d’une maîtrise en services de santé, en promotion de la santé, en recherche sur l’application des connaissances, en communications ou dans une discipline connexe avec un minimum de trois ans d’expérience connexe. Le bilinguisme (français/anglais) est requis. L’expérience comprend la gestion de projets complexes, l’animation de groupes, l’instruction et la formation des adultes, l’élaboration de plans de travail, de budgets et de programmes de communication, ainsi que la recherche documentaire, l’évaluation de la qualité, l’évaluation de l’applicabilité et l’interprétation, et l’élaboration d’analyses documentaires et d’examens rapides. La compréhension des modèles conceptuels, cadres et stratégies d’échange de connaissances, et la familiarité avec une variété de méthodes d’échange de connaissances (p. ex., communautés d’intérêts, bulletins, ateliers, espaces de collaboration en ligne, dépôts en ligne) avec la capacité démontrée de faire des recherches, d’analyser et d’élaborer des options et des stratégies d’échange de connaissances serait considérée comme un atout. Une expérience de travail dans un milieu de recherche ou gouvernemental est considérée comme un atout. Une expérience dans des domaines comme la promotion de la santé mentale et la prévention de la toxicomanie est considérée comme un atout. Vous devez avoir des compétences éprouvées en gestion de projets, en gestion du temps, en entregent et en résolution de problèmes. Vous devez posséder de solides aptitudes en communication orale et écrite, ainsi que la capacité de gérer une charge de travail diversifiée. Vous devez maîtriser les outils Web et les logiciels MS Office, y compris les tableurs et les applications de présentation, et être à l’aise avec les technologies Web et les médias sociaux pour favoriser la mobilisation. Le candidat retenu doit être capable de travailler de façon autonome et posséder une capacité d’apprentissage autonome, mais aussi être en mesure de bien collaborer avec les membres de l’équipe grâce à un excellent réseautage, au leadership, à l’établissement de relations, aux aptitudes interpersonnelles et à l’écoute afin de travailler efficacement avec un large éventail d’intervenants et de faciliter l’établissement de partenariats. Il est essentiel d’avoir une aptitude démontrée à nouer des relations et à travailler en collaboration avec les groupes marginalisés. Un engagement manifeste envers les principes d’équité, de pluralité, de respect et de compétence culturelle est nécessaire.

Remarque :           Ce poste contractuel à temps plein fait partie de l’unité de négociation du SEFPO. Il s’agit d’un contrat d’un an.

Échelle salariale : 31,88 $ – 43,01 $ de l’heure

Veuillez postuler sur le site.

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